Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos recopila Casa Libre, para qué los usa y con quién los comparte. Forma parte de los Términos y Condiciones; al aceptarlos das tu consentimiento a lo que se describe aquí. Casa Libre no vende tus datos personales.

Qué datos recopilamos

Los que nos das: nombre, email, teléfono / WhatsApp, contraseña (cifrada), tipo de usuario (propietario o agente) y los datos, fotos y ubicación de tus publicaciones.
Los que se generan al usar la Plataforma: búsquedas, filtros, propiedades vistas y guardadas, contactos con publicadores, ubicación si la autorizás, datos del dispositivo y navegador, dirección IP, cookies y tecnologías similares.
Los de terceros: datos que recibimos al iniciar sesión con Google y datos de fuentes públicas.

Para qué los usamos

Operar la Plataforma y mostrar tus publicaciones; permitir que te contacten; verificar cuentas y prevenir fraude; enviarte mensajes sobre tu cuenta; enviarte novedades y ofertas por email, WhatsApp, SMS o notificaciones; personalizar tu experiencia; medir y mejorar nuestros servicios y campañas con herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo PostHog, Google Analytics, Google Tag Manager y Google Ads); y elaborar estadísticas e informes del mercado inmobiliario con datos agregados que no identifican a nadie.

Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales, ni los entregamos a terceros a cambio de dinero o de cualquier otra contraprestación. Solo los compartimos en estos casos:

Con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento en la nube, email, analítica, mapas, publicidad). Estos proveedores solo usan los datos para prestarnos ese servicio. Con otros usuarios, cuando los contactás o te contactan (por ejemplo, la inmobiliaria o el dueño de una propiedad recibe tu mensaje). También compartimos información agregada o anonimizada, que no te identifica, y compartimos datos cuando lo exija la ley o una autoridad. Si Casa Libre se fusiona, se reorganiza o es adquirida, tus datos pasarán a la nueva empresa, que deberá respetar esta política, incluido el compromiso de no venderlos.

Dónde y cuánto tiempo

Tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de Bolivia con medidas de seguridad razonables. Los conservamos mientras tengas una cuenta. Si la eliminás, borramos tus datos personales y solo conservamos estadísticas anónimas que no te identifican.

Eliminar tu cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Cuenta → Eliminar cuenta) o en esta página. Se eliminan tu nombre, email, teléfono, contraseña e inicio de sesión con Google, tus propiedades guardadas y borradores, las notificaciones de tus dispositivos y tus datos de analítica. A tus publicaciones les quitamos tu nombre y tu teléfono y dejan de mostrarse. No se puede deshacer, y no afecta los datos que ya se hubieran compartido con terceros antes de tu solicitud.

Tus derechos y opciones

Podés editar tu perfil y eliminar tus publicaciones desde tu panel. Para pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos, escribinos desde nuestra página de contacto. Podés darte de baja de los mensajes de marketing con el enlace del email o escribiéndonos. Podés bloquear cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de funcionar.

Menores

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión nueva con su fecha y te avisaremos si el cambio es relevante.